Ejecutivos rescatan memoria integrada como herramienta de gestión

Más de 150 personas participaron, de manera presencial y virtual, en el seminario “ESG en Memorias Anuales 2022”, organizado por la Escuela de Negocios UAI -en el marco de las actividades de conmemoración de sus 70 años- y la consultora Governart.

La actividad buscó generar un espacio de encuentro entre empresas, academia y comunidad para intercambiar miradas sobre los aprendizajes y desafíos tras el primer ciclo de reportes que incorporan la Norma de Carácter General (NCG) 461 de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Ésta obliga a las compañías bajo la supervisión del regulador -en base a un cronograma- a informar sobre sus procesos, prácticas y políticas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG o ESG, por sus siglas en inglés).

“El tema ESG tiene cada día más relevancia, no solamente a nivel local, también internacional”, señaló en su bienvenida el decano de la Escuela de Negocios, Juan Carlos Jobet. “Lo que hace esta normativa es justamente proveer de esa información para que los inversionistas y el público puedan evaluar y seleccionar aquellas alternativas de inversión en que estarían mejor resguardados sus intereses, y distinguir aquellas compañías más capaces de identificar, cuantificar y gestionar sus riesgos”.

Las temáticas ambientales y sociales están estrechamente vinculadas con dos pilares de la Escuela de Negocios establecidos dentro de su renovado proyecto, como son el Cambio Climático y el Vínculo Empresa-Sociedad.

“Estamos convencidos de que el cambio climático va a generar transformaciones en muchas industrias, y que sin el rol activo del mundo empresarial, que innove, que incorpore tecnología, que transforme procesos, va a ser imposible que resolvamos ese problema. Esta norma, aunque parezca lejana, va a ser muy importante para avanzar en esa agenda”, sostuvo el decano.

Sobre la relación entre empresa y sociedad, Juan Carlos Jobet expresó que “lo que ha pasado en Chile en los últimos años tiene que ver con cierta desconexión de algunos grupos de la elite empresarial con la población más amplia y la sensación de muchos grupos de que el desarrollo económico no siempre lleva beneficios que se reparten de manera equitativa… La legitimidad de la empresa para operar es esencial para que el sistema de libre mercado y la competencia lleve beneficios a todos. Y, de nuevo, la reportería y la capacidad de ser transparente son muy importantes y esta norma va a contribuir en esa línea”.

A continuación, el comisionado de la CMF Kevin Cowan expuso los principales alcances de la nueva normativa -emitida en noviembre de 2021- destacando que con ella el país “tiene la oportunidad de estar en la frontera de las revelaciones ESG en el mundo”.

“Chile fue uno de los primeros países que hizo obligatorio reportar con estos estándares y eso es una oportunidad. Esto es una norma; la utilidad de la norma va a ir en su implementación, pero creo que como país abierto, dependiente de financiamiento externo, esto nos coloca en un muy buen pie”, agregó.

Directorio y tamaño de las empresas

En el primer panel del seminario, dedicado a analizar la “reportería” en temas ESG desde la perspectiva académica y regulatoria, el director del Master en Dirección Financiera de la Escuela de Negocios, Jaime Lavín, repasó algunos hallazgos de una serie de investigaciones en divulgación de estos aspectos en empresas chilenas que ha venido desarrollando a lo largo de los años.

Una conclusión de un estudio realizado en forma previa a la creación de la norma, en empresas que reportaban estos indicadores de manera voluntaria, dice relación con la independencia de los directorios y su diversidad. “Encontramos que la independencia del directorio es clave para que aumente la probabilidad de hacer divulgación en temas ESG y lo otro es la diversidad. Nos dimos cuenta que la diversidad no es muy grande en Chile… No me refiero solamente a la diversidad de género; también a la diversidad de formaciones, nacionalidades, culturas: a la diversidad en el sentido amplio de la palabra”, explicó Lavín.

Respecto a la diversidad -agregó- encontramos que, en Chile, “mientras mayor cantidad de mujeres participan del directorio de la firma, entonces hay una mayor probabilidad de que la firma divulgue sus resultados ESG de forma voluntaria”.

En otra investigación, dado que la reportería tiene un costo económico, el académico indagó en los efectos de la divulgación en el costo de financiamiento de una empresa.

“Encontramos dos efectos: el bueno y el malo. El bueno es que efectivamente en promedio, para todas las firmas chilenas, a mayor divulgación cae el costo de fondo… Pero hay un efecto de segunda vuelta, y es que a quienes les conviene más hacer divulgación es a las firmas grandes”, dijo.

“Sin embargo, en el caso de una firma en Bolsa que es más chica, más opaca, que a lo mejor no está en el radar de los institucionales, efectivamente se producía un efecto contrario”, añadió.

Magdalena Aninat, directora del Centro de Empresa y Sociedad de la Escuela de Negocios UAI, realzó el desafío de avanzar en la diversidad de los directorios.

“Sabemos el valor que tienen los directorios para el desarrollo de los negocios… Se está discutiendo y estamos avanzando hacia una norma de integración de mujeres, porque estamos estancados mucho tiempo en poca diversidad de género, pero no es la única diversidad que necesitamos”, recalcó la académica, co-autora del estudio “Integración de la Sostenibilidad en la Estrategia de Negocios” (realizado en conjunto por la Escuela de Negocios, el CEFIS UAI y AmCham Chile).

Herramienta de gestión

En el panel final, ejecutivos de destacadas compañías compartieron sus visiones sobre los aprendizajes y desafíos frente a la NCG 461 desde el foco empresarial y de los inversionistas.

Andrés Navarrete, Portfolio Manager de BTG Pactual, destacó la mirada completa que brinda la memoria integrada: “Dados los cambios que ha experimentado la sociedad y las nuevas exigencias que ésta impone a las compañías, para nosotros como inversionistas es crucial entender, más allá de las ventajas competitivas, barreras de entrada y economías de escala, a qué riesgos, producto de su actividad y el roce con la sociedad, esa compañía está expuesta”.

“Para lograr definir eso, el tener la información es muy relevante”, agregó.

Irina Axenova, gerente de Relaciones con Inversionistas de SQM, coincidió en este punto: “Mostrar un cuadro completo de cómo lo hacemos y el formato de la nueva memoria ayuda mucho en este reporte… Permite presentar todo el contenido en un documento completo y en un formato mucho más amigable”.

El panorama general que entrega la memoria integrada ha sido de utilidad como herramienta de gestión para las compañías.

Claudia Labbé, gerente de Sustentabilidad de Itaú, afirmó que “el camino no es fácil porque las exigencias y las expectativas van cambiando; se van incorporando nuevas métricas, etc… No es fácil alinear a la organización, pero para nosotros es una herramienta de gestión y eso es lo interesante porque al final no es solo reportar, sino que es cómo la organización gestiona este tipo de riesgos”.

Nicolás Gordon, gerente de Sostenibilidad de CMPC, señaló que “poco a poco la memoria integrada se ha ido convirtiendo en una herramienta de gestión dentro de la compañía; hoy día muchos gerentes y otras áreas ocupan mucho el contenido de nuestro reporte integrado”.

Para terminar, Gordon reflexionó: “El mundo ESG y esta conversación ha evolucionado mucho… Lo que se está hablando en materia ESG en el mundo constantemente está cambiando, y al mismo tiempo, están cambiando los estándares… Las empresas tenemos de alguna manera el desafío de afirmarnos a este ecosistema cambiante”.

Revive la ceremonia AQUÍ.

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