Hay múltiples perspectivas en que la confianza puede ser abordada desde las organizaciones: clientes, empleados y ciudadanía. ¿Qué nos aporta esta mirada múltiple?
En este webinar organizado por el Centro de Experiencias y Servicios de la Escuela de Negocios analizaremos lo que nos ayudará a poner en perspectiva los desafíos en esta temática.
Tener una mirada integral nos ayudará a comprender el fenómeno y posteriormente tener las habilidades para intervenirlo.
Temas principales a tratar:
– Confianza de clientes.
– Confianza Ciudadana.
– Confianza de empleados.
Dirigido a gerentes y ejecutivos de sostenibilidad, experiencia, marketing, relacionamiento con el medio y responsabilidad social empresarial.