Las instituciones se enfrentan hoy a un desafío, que constituye a la vez una oportunidad: generar una mirada integrativa para la gestión de crisis, poniendo en igual nivel de valor, la anticipación y gestión de episodios críticos, con la articulación y despliegue de estrategias, planes y acciones para preparar, contener y recomponer a las personas y equipos que componen a la organización que enfrenta el desafío.

Conversa con: Ernesto Escobar, director del programa.

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