Presentación de los principales hallazgos de varios estudios realizados por el CES UAI que permiten comprender cómo las personas están experimentando la digitalización del trabajo, la educación y la compra.

Temas principales

• Hallazgos del Estudio Experiencias Digitales 2022 realizado por el CES UAI.

• Hallazgos del Índice de Experiencia Digital de Clientes de Perú realizado por Activa y el CES UAI.

• Hallazgos del índice Nacional de Satisfacción de Clientes realizado por Procalidad.

• Panel de discusión con invitados.