El encuentro contó con un panel de conversación compuesto por Heidi Berner, coordinadora de modernización del Estado del Ministerio de Hacienda; Claudio Reyes, director de Datos de la División de Gobierno Digital; y Catherine Soto, profesional del Departamento de Modernización de Procesos de FONASA, quien ha estado trabajando con el proyecto Algoritmos Éticos utilizando la metodología que propone la guía. “El uso de datos es relevante, para el Estado y para el diseño de políticas públicas, por eso el seguir cada uno de los pasos que otorga esta guía se convertirá en una buena práctica para hacer un uso correcto de la información de las personas”, indicó Heidi Berner al inicio del panel.
Por su parte, Claudio Reyes destacó que el documento “es un elemento valioso y una gran contribución para completar la mirada global que existe actualmente sobre la gobernanza de los datos”.
El lanzamiento de la guía contó, además, con la participación de Diana Krüger, decana de la Escuela de Gobierno UAI; Kareen Schramm, coordinadora del área de política y estudios de la División de Gobierno Digital; y Cristina Pombo, asesora principal del Sector Social del BID quien estuvo a cargo de moderar el panel.
Contenidos prácticos y casos de uso
La guía “Formulación Ética de Proyectos de Ciencia de Datos”, ya disponible para descarga, presenta en su capítulo 3 consideraciones legales y éticas sobre datos personales, transparencia y rendición de cuentas, y sesgos y discriminación. En el capítulo 4 hay casos, riesgos y buenas prácticas aparejados a sistemas de reconocimiento y detección de eventos, predicción, personalización, soporte de interacción, optimización y razonamiento con estructuras de conocimiento. Si bien está pensada para el servicio público, también es útil para los desarrolladores privados, en particular para los proveedores del Estado, porque los ejemplos están ajustados a la realidad chilena y a la normativa vigente en el país.
Catherine Soto comentó en el panel cómo ha sido trabajar en concreto con esta metodología en FONASA, en el desarrollo de las bases de licitación de un servicio de inteligencia artificial para fiscalización. “La guía nos invitó a realizarnos preguntas y a revisar las consideraciones legales y éticas contenidas en el capítulo 3. Al hacer este ejercicio, por ejemplo, nos dimos cuenta de que estamos usando información personal y sensible de nuestros usuarios y prestadores, por lo cual al proveedor le estamos pidiendo que los datos se usen de forma anonimizada para asegurar su protección”.
Finalmente, Kareen Schramm invitó, desde la División de Gobierno Digital, a todos los innovadores públicos a descargar y usar la guía. “Es clave trabajar en la confianza de los ciudadanos y la guía es un gran aporte para mitigar y prevenir riesgos éticos desde el sector público. Por eso, invito a los funcionarios, funcionarias y también a los desarrolladores privados a descargar este documento, a que lo lean y conozcan los ejemplos que contiene para que puedan darle un buen uso”, concluyó.